Госучреждения Волгоградской области расширяют присутствие в интернете

Уже не первый год органы власти и бюджетные
организации не только публикуют новости на своих официальных сайтах, но и
активно ведут страницы в социальных сетях. Сегодня все больше учреждений помимо
привычных «ВКонтакте» и «Одноклассников» начинают осваивать «Телеграм».

В Волгоградской области в настоящее время госпаблики
есть как у администраций и комитетов, так и у школ, детских садов, больниц и
других бюджетных организаций. Всего на территории региона создано уже более 5 тысяч
официальных групп госучреждений. Суммарно на них подписаны свыше 2,2 млн
человек.

В госпабликах жители региона могут не только найти
актуальные новости и полезные материалы на социально-значимые темы, но и
оставить обратную связь. Например, пожаловаться на работу управляющей компании
или узнать, какие выплаты положены семьям с детьми. Ответ приходит оперативно –
как правило, в течение нескольких рабочих часов.

В том числе через госпаблики удается решать вопросы,
связанные благоустройством территорий. Так, в Быково после комментария местной
жительнице на странице администрации в течение недели устранили ямы и выбоины
на дороге в квартале №16. А в Волжском после сигналов в социальной сети убрали
мусор на остановке общественного транспорта в 31-м микрорайоне, а также промыли
и очистили питьевой фонтанчик на улице Ленина, 239.

Напомним, за систему госпабликов, по поручению
Минцифры, отвечают АНО «Диалог» и Центры управления регионами. Специалисты организаций
помогают представителям ведомств и бюджетных учреждений работать с обращениями
граждан и проводят мастер-классы по ведению соцсетей.